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常见问题
Q1:公司主要提供哪些产品?
A:我们主要供应重型卡车和新能源汽车散热器模块,包括水箱散热器、中冷器、工程机械散热器及1,000多种规格的相关零部件。
Q2:产品质量如何保障?
A:我们的产品采用专利技术,生产设施已通过ISO9001:2008和ISO/TS 16949:2009认证,确保质量稳定可靠。
Q3:产品采用哪些包装方式?
A:我们采用防潮、防震、防碰撞包装(如纸箱+泡沫内衬),确保产品在运输过程中完好无损,适用于国际和国内运输。
Q4:有哪些运输方式及交货时间?
A:运输方式包括海运、空运和快递;国内交货时间为3-7天,国际交货时间取决于目的地,通常为15-30天。
Q5:公司能否提供定制化产品服务?
A:可以,我们具备独立研发能力,可根据客户的具体需求和车型提供定制化散热器产品。
Q6:公司的产品售后服务如何?
A:我们提供专业的售后服务;对于质量问题,我们根据协议支持退货、更换和维修,保障客户权益。
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